YZGT GROUP
Genel Hizmetlerimiz
1- Turizm İşletme Belgesi bulunamayan ( Oteller - Lokantalar - Mola Tesisleri - Günübirlik Tesisler - Tescilli Özel Tesisler - Yüzme Havuzları - Moteller - Tatil Köyleriv.b. ) bulunmayan talep doğrultusunda yerinde incelenerek Turizm İşletme Belgesi almalarının sağlanılması,
2- Turizm Yatırımı yapacak olan girişimcilere T.C. Kültür ve Turizm Bakanlığından Turizm Yatırımı Belgesi alınması,
3- Turizm Yatırım yada İşletme Belgesi bulunan tesislerin belge devri işlemlerinin sağlanılması,
4- Turizm İşletme Belgeli tesislerin bir üst sınıfa sınıf yükseltme taleplerinin yerinde sınıflandırma formlarına göre değerlendirilmesi,
5- Turizm Yatırımı Belgesi alınan tesislere ( Hazine Müsteşarlığı ve DPT'den ) Yatırım Teşvik Belgesi alınması, yatırımcının devlet teşvikinden bulunduğu yöre dikkate alınarak teşviklerden yaralandırılmasının sağlanılması,
6- Tahsisli alanlarda yapılacak yatırımlar için tahsis dosyasının hazırlanması,
7- Turizm Yatırımlarına ilişkin mimari proje çalışmalarının yapılması,
8- Turistik Tesislere ilişkin ceza ve iptale ilişkin itiraz dosyalarının hazırlanması
İlk Kuruluş
Otelinizin veya diğer turizm işletmenizin inşaat aşamasından itibaren tüm işlemlerin yapılarak, sistemin yürür hale getirilmesini sağlamak.
Gizli Denetim ( Performans Değerlendirme )
Bu teknik performans değerlendirmenin tek ve en etkili yöntemidir. Otel müdürü dahil bilmeksizin misafir olarak bir denetmen otelinize gelir ve sesli kayıt ve görüntülü kayıt yaparak değerlendirmeler yapar. Fakat öncesinden ekibimiz otelinizin işleyişini ve işletme kültürünü tamamen inceler ve kendilerine eksiksiz bir konsept hazırlar, bu doğrultuda denetimlerini sürdürür. Denetim telefonla rezervasyonla başlar, karşılama, yemek, oda servisi, bar, kayıp eşya, şikayete karşı yaklaşım, hesap ödeme, indirim isteme, uğurlama vs konularında olup, departmanların ve genel durumun yüzdelik performans notları rapor halinde yönetime sunulur. İstenirse yaşanan aksamalarla ilgili bii eğitim raporu oluşturularak, eğitim planı yapılır. Denetimlerin günü saati veya aralıkları belli olmaz, denetimden 3 gün sonrada tekrar gelinebilir 3 ay sonrada. Bu denetimler çok etkilidir, çünkü şeffaftır. Sizi tanımayan birileri denetleyecek ve etki altında olmadan not verecektir.
Performans yönetimi sisteminin temel amacı, çalışanların şirket hedefleri doğrultusunda etkin bir şekilde çalışmalarını sağlamaktır. Dolayısıyla, performans yönetimi sisteminde, çalışanların şirket hedefleri doğrultusunda etkin bir şekilde çalışmasını sağlayacak araçların ve yaklaşımların geliştirilmesi ve kullanılması esastır.
Performans yönetimi sisteminin ana unsuru, çalışanların performansının takibini ve geliştirilmesini amaçlayan performans değerlendirmesi sistemidir. Performans değerlendirmesi sisteminin amacı incelendiğinde, aşağıda yer alan iki ana noktanın göze çarptığı görülür:
* Performans değerlendirme sistemi, astlar ve üstler arasındaki ilişkilerin ve iletişimin geliştirilmesini, çalışanların performans sorunları ile baş edebilmelerini sağlayacak bir yapı ortaya koyar. Çalışanların performanslarının altı aylık ve/veya bir yıllık dönemlerle düzenli olarak değerlendirilmesi; yöneticilerin, çalışanların iş tatmini, kariyer hedefleri, eğitim ihtiyaçları ve diğer kişisel sorunları hakkında bilgi sahibi olmalarını sağlar.
* Her çalışan, kendinden ne beklendiğini ve üstünün gösterdiği performans hakkındaki düşüncesini bilme ihtiyacındadır. Performans değerlendirme sistemi; şirketin çalışanın başarılarını önemsediğini, başarıyı teşvik ettiğini gösterir ve çalışanın iyi performans göstermesini engelleyen noktaların tespit edilmesi, bu doğrultuda kendisine gerekli olanakların tanınmasını sağlamak suretiyle, açık bir şekilde bu ihtiyacı karşılar.
Revizyon
Dış Cephe Revizyon
İç Dekorasyon Revizyon
Peyzaj ( Çevre Düzenleme ) Revizyon
TURİZM BELGESİ
Yeni Turizm Tesisi türlerinin gelişmesine olanak sağlanması, mevcut Turizm Yatırım ve İşletmelere ait tesislerin geliştirilerek asgari niteliklerinin belirlenmesi ve bu tesisler arasında standart birliği sağlanarak kalitenin yükseltilmesi için Turizm Bakanlığınca düzenlenen belgedir.
Dış turizme dönük yatırımlarda, turizm sektörüne sağlanan teşviklerden yararlanmak için,
yapılacak yatırımın Kültür ve Turizm Bakanlığı tarafından belgelenmesi gerekmektedir.
Yatırım yapmadan önce;
Turizm Yatırım belgesi, Turizm İşletme belgesi ayırımları ve birbirine etkisinin iyi bilinmesi gereklidir.
Turizm yatırım izni ile yapılan yatırım tamamlandıktan sonra, talep halinde yasal şartları karşılayan işletmelere Turizm işletme belgesi verilir.
Eğer yasal şartlarda noksanlık varsa bu noksanlık tamamlanıncaya kadar işletme belgesi verilmez.
Bu sebeple yatırımın konusuna, kapasitesine, sınıfı veya yıldız sayısına göre istenen şartların yatırım öncesi bilinmesi ve projelendirmenin buna göre yapılması gerekir.
YATIRIM TEŞVİK BELGESİ
3 (üç) yıldız ve üzeri oteller, tatil köyleri, dağ (yayla) turistik tesisleri, apart oteller, butik oteller ve benzeri birçok konular Yatırım Teşvikleri kapsamında desteklenmektedir.
Bu desteklerden yararlanmak için Yatırım Teşvik Belgesi alınması gereklidir. Bu belgeyi alabilmek için yatırım aşamasında öncelikle;
a. Turizm yatırım belgesi
b. Yatırım yapılacak tesisi için ÇED belgesi,
Alınması ve diğer gerekli belgelerle birlikte başvuru yapılması gereklidir.
Yatırım Teşvik Belgesi, Turizm Yatırım ve Turizm İşletme Belgesi başvuru dosyalarının hazırlanması deneyim sahibi olmayı gerektirir.
Aşağıdaki tesislerin Turizm işletme belgesi alabilme özelliklerine uygun yapılması için ilgili mevzuatın önceden incelenmesi menfaatinizedir.
Turizm Belgesi Verilebilecek Yatırımın Türleri
Asli Konaklama Tesisleri
Oteller, Moteller, Tatil Köyleri, Pansiyonlar, Kampingler, Apart Oteller, Hosteller
Yeme - İçme ve Eğlence Tesisleri
Lokantalar, Kafeteryalar, Eğlence Yerleri
Sağlık ve Spor Tesisleri
Termal Turizmi Tesisleri, Sağlıklı Yaşam Tesisleri, Yüzme Havuzları, Spor Tesisleri, Golf Tesisleri
Rekreasyon Tesisleri
Eğlence Merkezleri, Temalı Parklar, Günübirlik Tesisleri, Kış Sporları ve Kayak Merkezleri Mekanik Tesisleri
Kırsal Turizm Tesisleri
Çiftlik Evi-Köy Evi, Yayla Evi, Dağ Evi
Özel Tesisler
Özel Tesisler, Butik Oteller
Bileşik Tesisler
Turizm Kentleri, Turizm Kompleksleri, Tatil Merkezleri, Zincir Tesisler, Personel Eğitim Tesisleri
Diğer Tesisler
Mola Noktaları, Yüzer Tesisler, Tatil Siteleri ve Villaları
Yat Turizmi Tesisleri
(Yat Turizmi Kapsamında)
* Yat Yatırımı ve İşletmeciliği
* Yat Limanları Yatırımı ve İşletmeciliği
Seyahat Acenteleri (1618 Sayılı Seyahat Acenteleri ve Seyahat Acenteleri Birliği Kanunu Kapsamında)
Kongre ve Sergi Merkezleri
TURİZM BELGESİNİN SAĞLADIĞI HAKLAR
-
Taşınmaz malların turizm amaçlı kullanımı
-
Turizm kredileri
-
Orman fonuna katkının taksitlendirilmesi
-
Elektrik ücretlerinin o bölgede uygulanan en düşük tarife üzerinden ödenmesi.
-
Haberleşme kolaylıkları
-
Personel çalıştırılması
-
Alkollü içki satışı
-
Turizmi Geliştirme Fonu kolaylıkları
-
Yat turizminde hak ve kolaylıklar
-
Seyahat Acenteleri ve Seyahat Acenteleri Birliği Kanunu ile sağlanan kolaylıklar
-
İşletme kredisi
-
Telekomünikasyon kolaylıkları
.
TURİZM İŞLETME BELGESİ TALEBİ
Turizm Tesisleri için İşletmeye geçiş aşamasında verilen belgedir.
Belge talep edilen tesisin tür ve varsa sınıfı için Yönetmelikte tanımlanmış asgari niteliklere ve tüm tesisler için belirtilmiş genel nitelikler bölümündeki hususlara uygun olarak yapılmış olması gerekmektedir.
Yönetmelikte belirtilmiş bazı tesisler için yatırım belgesi verilmesi, değerlendirme Kurulunun kararına bağlıdır.
Turizm Desteklerinden yararlanmak için Yatırım İşletme Belgesi almayı ihmal etmeyiniz.
FİRMANIZA SUNABİLECEĞİNİZ HİZMETLERİMİZ
İnceleme Raporu: Yapacağınız tesisin özelliklerine, yatırım yapılacak bölgesine iline göre değerlendirme yapılarak, Turizm işletme belgesi alabilmesini sağlayan şartlarla, devlet desteklerinden en yüksek oranda yararlanma şartları hakkında bilgilendirilir.
Başvuru: Evrakların titizlikle kontrol edilerek ilgili kuruma başvurusu yapılır.
Takibi: Dosyanın ilgili kurumdan günlük takip edilerek işleme alınmasının sağlanır, işlem süreçleri hakkında firma yetkilileri bilgilendirilir.
Sonuçlandırma: Takip sonucunda onaylanan belgenin kurumdan alınarak Belge Kullanım kılavuzu ile birlikte firmanıza gönderilir
BAŞVURU İÇİN GEREKLİ BİLGİ VE BELGELER
1. Başvuru dilekçesi:
2. Rapor
3. Ticaret sicili gazetesi
4. İmza sirküleri
5. Vergi Levhası
6. İş Yeri Açma ve Çalıştırma Ruhsatı
Yatırımın özelliği ve turizm bölgesine göre farklı belge yada fikir projesi talep edilecektir.
Eksiksiz hazırlanmış bir Turizm İşletme İzin Belgesi dosyası, kısa sürede sonuçlanması için önemlidir.
Turizm Belgesi Değişiklik Talepleri
Firmanız adına tanzim edilmiş Turizm Yatırım İzni veya kapasite değişikliği ile ilgili revize talepleridir.
Değişikliklerle ilgili detaylı bilgiler, süreçler ve gerekli belgeler aşağıda sunulmuştur. Kurum, başvuru için ek bilgi veya belgeler talep edebilmektedir.
Turizm İşletmesi Alınması
Turizm Yatırım İzin Belgeli tesisin tamamlanması ve işyeri açma ve çalıştırma ruhsatının alınmasından sonra Turizm Bakanlığı tarafından verilen belgedir. Bu belge ile desteklerden yararlanabilirisiniz.
Gerekli Belgeler:
1. Başvuru dilekçesi
2. Rapor (alınan belge ve bilgilere göre Şirketimiz hazırlayacaktır.)
3. Ticaret sicili gazetesi
4. İmza sirküleri
5. Vergi Levhası
6. İşyeri açma ve Çalıştırma Ruhsatı
Belge veya Plaket Zayii Talebi
Turizm Yatırım veya İşletme İzin Belgesini veya plaketin kayıp edilmiş olması halinde yenisinin alınması gerekmektedir.
Gerekli Belgeler:
1. Başvuru dilekçesi
2. Kayıp İlanı
a. Belge Kayıp İlanı
b. Plaket Kayıp Tutanağı
Belge Devir Talebi
Turizm yatırım izin ve işletme belgeli tesislerin devir işlemi için Turizm Bakanlığı’ndan izin almak zorunludur. İzin alınmadan devredilemez ve kiraya verilemez.
Gerekli Belgeler:
1. Başvuru dilekçesi
2. Ticaret sicili gazetesi
3. İmza sirküleri
4. İşletme Ruhsatı
5. Vergi Levhası
İsim Değişikliği Talebi
Özel Not: Tesise verilen isim bir markadır. Turizm Bakanlığında kayıtlı isimlerden farklı bir isim bulunsa ve Bakanlık buna olur verse dahi, aynı ismin marka olarak tescilli olması halinde Bakanlık tarafından kabul edilen isim kullanılamaz.
Tescilli marka sahibinin itirazı üzerine veya yasal yolla tesis adı kullanımı engellenebilir.
Turizm yatırım belgesi ve Turizm işletme belgesinde kayıtlı (tesis adı “markası”) bilgilerden farklı tanıtımda bulunamazlar.
Talep edilen isim, Bakanlıkça değerlendirildikten sonra, uygun görülmesi halinde yeni isimle belge düzenlenir.
İsim değişikliği talebi halinde aşağıda belirtilen hususlar dikkate alınır:
a. Yetkili idareden isim tescili yaptırmış olan tesislere söz konusu isim verilir.
b. İsim tescilinin yaptırılmamış olması halinde, bakanlığa başvuru tarihi önceliği göz önüne alınarak talep edilen isim verilir.
Talep edilen isimler bir başka turizm belgeli tesis ile karıştırılabilecek veya aynı ismi çağrıştırabilecek nitelikte olamaz.
c. Aynı belge sahibine ait ayrı işletmeler aynı işletme adını kullanabilirler.
Bakanlıkça daha önce verilmiş bir isim, bu ismi kullanan işletmenin süresiz ve kesin izni ile başka bir belgeli tesis tarafından kullanılabilir.
İsim Tadilat / Tür / Sınıf / Kapasite Değişikliği Talebi
Turizm yatırımı ve turizm işletmesi belgeli tesislerde yapılan ve tesisin kapasitesini etkileyen tüm değişiklikler için Bakanlıktan izin alınması zorunludur.
Gerekli Belgeler:
1. Başvuru dilekçesi
2. Rapor
3. İmza sirküleri
4. İşletme Ruhsatı
5. Vergi Levhası
Sınıflandırma Değişiklik Talebi
Sınıflandırma çalışmaları; tesisin tür ve/veya sınıfının asgari nitelikleri, kapasitesi, fiziki özelliklerinin değişmesi halinde sınıflandırma değişiklik talebinde bulunulabilir.
Üst sınıf için belirlenen puan barajını aşan işletmelere; yeni sınıfının gerektirdiği bir üst sınıf belgesi verilebilir.